JOBOMSCHRIJVING

Ben jij dienstverlenend, haal jij voldoening uit het oplossen van ICT-uitdagingen en wil je jezelf verder ontwikkelen binnen een maatschappelijk betrokken organisatie? In deze functie heb jij een coachende en verbindende spilfunctie in het team. Je hebt een rol bij het oplossen van incidenten en denkt mee over de inzet en planning van Servicedesk medewerkers. Ook help je collega’s met ICT-gerelateerde vragen. Hierbij kun je denken aan het oplossen van een storing, het inrichten van een werkplek of de uitleen van ICT-apparatuur. Jij tovert bij problemen weer een glimlach op het gezicht van onze ca. medewerkers, die verspreid zijn over ca. locaties. • Je kunt gestructureerd werken en weet overzicht aan te brengen en te behouden. • Een afgeronde opleiding op MBO niveau . • Kennis van en ervaring met Microsoft , Windows / proactief beheer. • Kennis van en ervaring met Azure , Endpoint en ITIL-processen. • De basis kent van netwerkinfrastructuren (TCP/IP, switches en routers). • Je bent soms in het weekend of in de avond beschikbaar om te werken. • Je bent in het bezit van eigen vervoer. • Heb je ook kennis en/of ervaring met MS Teams en TOPdesk, dan is dat een pré!

teamleider servicedesk ict - None

OVERIGE

Een goed salaris tussen € . - € .,- bruto per maand o.b.v. uur per week (CAO GGZ - FWG )