Gerelateerde beroepen

Administratief Administrateur Administratief Assistant Administratief Bediende Administratief Financieel Medewerker Administratief Medewerker Assistent Bedrijfsleider Baliemedewerker Bediende Boekingen Bureau Secretaresse Buyer Callcenter Callcenter Agent Callcenter Medewerker Casemanager Client Service Manager Communicatieadviseur Consulent Consulting

Wat je precies doet als front office-medewerker verschilt per organisatie, maar veel voorkomende taken zijn: bezoekers ontvangen, telefoon en e-mail afhandelen, post en facturatie verwerken, agenda's beheren en basisadministratie uitvoeren. In kleinere organisaties vallen soms ook opdrachten als inkooporders of voorraadbeheer in je takenpakket. Voor deze rol zijn communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid belangrijk, gecombineerd met een nauwkeurige manier van werken. Er wordt vaak gevraagd om ervaring met kantoorsystemen (zoals e-mail, Excel en een CRM of planningstool) en een praktische instelling. Opleidingsniveau varieert; relevante werkervaring en sociale vaardigheden wegen vaak zwaar. Let bij het beoordelen van een vacature op concrete details: welke taken behoren tot je dagelijkse taken, welk systeemgebruik wordt vereist, wat zijn de werktijden en of er flexibele of vaste contractvormen worden aangeboden. Controleer ook in welke mate je zelfstandig werkt of deel uitmaakt van een team, en of er doorgroeimogelijkheden zijn richting administratieve of coördinerende functies. Bereid je sollicitatie voor door in je cv en motivatie concrete voorbeelden te geven van klantcontact, multi-tasking en nauwkeurige administratie. Tijdens een gesprek vragen werkgevers vaak naar situaties waarin je onder druk meerdere taken moest combineren of een lastige klant hebt geholpen; kies voorbeelden die je aanpak en resultaat tonen. Bekijk de actuele vacature bovenaan voor de precieze eisen en de stappen om te solliciteren.

Meer actuele vacatures