Chat medewerker

chat medewerker, livechat medewerker, chat support
Als chat medewerker help je klanten schriftelijk en in realtime via livechat, messaging of chat support-platforms. Je beantwoordt vragen over producten en bestellingen, assisteert bij technische problemen en registreert klantcontact in het CRM. Het werk vraagt snelheid, duidelijke taal en klantgerichtheid zonder de juiste procedures uit het oog te verliezen. Op deze pagina vind je actuele vacatures voor chat medewerkers: van junior livechat medewerkers tot ervaren chat support-specialisten. De functies kunnen parttime of fulltime zijn, op locatie, hybride of volledig remote, en komen voor in sectoren als e-commerce, telecom, fintech en softwarediensten.
Klantenservice Medewerker
Goodflex | Amsterdam | (talent.com) | 4 uur 55 minuten

Over de vacatureWat ga je doen als Klantenservice Medewerker?Je beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail, chat en social media.Je belt klanten om afspraken …

Customer Support TOTO (Tijdelijk)
Nederlandse Loterij | Rijswijk | (talent.com) | 5 uur

Het WK Voetbal komt eraan en dat betekent extra spanning voor sportfans én TOTO-spelers. Heb jij passie voor sport en help je …

Klantenservice Medewerker
Goodflex | Amsterdam | (talent.com) | 5 uur 14 minuten

Over de vacatureWat ga je doen als Klantenservice Medewerker?Je beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail, chat en social media.Je belt klanten om afspraken …

Klantenservice Medewerker bij Coolblue
Coolblue B.V. | Rotterdam | (talent.com) | 3 dagen 16 uur

Als klantenservice medewerker bezorg je onze klanten een glimlach. Via de telefoon en chat help je klanten met vragen over het bestelde …

Parttime klantcontact medewerker bij NS in Utrecht
YoungCapital | Utrecht | (talent.com) | 4 dagen 5 uur

Wat ga je doen? Als parttime klantcontact medewerker bij NS in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel particuliere als zakelijke …

Klantenservice Medewerker bij Coolblue
Coolblue B.V. | Rotterdam | (talent.com) | 6 dagen 5 uur

Vacaturebeschrijving Als klantenservice medewerker bezorg je onze klanten een glimlach. Via de telefoon en chat help je klanten met vragen over het …

Medewerker klant contact - Circulus
Intermediair Uitzendbureau | Deventer | (jobboost) | 5 uur 23 minuten

Wat ga je doen:Help jij graag mensen en ben je vriendelijk aan de telefoon? Dan is deze functie als medewerker klantcontact bij …

Sales medewerker In Venlo
JAM | Venlo | (jobboost) | 5 uur 23 minuten

Als sales medewerker zorg jij dat klanten zich welkom voelen in de winkel. Je helpt bij het kiezen van producten, geeft advies …

Customer Support TOTO (Tijdelijk)
Nederlandse Loterij | Rijswijk | (jobboost) | 17 uur 23 minuten

Het WK Voetbal komt eraan en dat betekent extra spanning voor sportfans én TOTO-spelers. Heb jij passie voor sport en help je …

Klantenservice medewerker in Eindhoven
JAM | Eindhoven | (jobboost) | 2 weken 1 dag

In deze rol begeleid je klanten met advies, service en enthousiasme naar een terrasoverkapping die perfect bij hen past!Wat ga je doen?Dit …

Medewerker Customer Support & Administratie
JAM | Son en Breugel | (jobboost) | 2 weken 1 dag

Zoek jij een functie waarin samenwerken belangrijker is dan harde targets en waar je écht onderdeel wordt van een team? In deze …

Customer Support TOTO (Tijdelijk)
Nederlandse Loterij | Rijswijk | (jooble) | 5 uur 18 minuten

Het WK Voetbal komt eraan en dat betekent extra spanning voor sportfans én TOTO-spelers. Heb jij passie voor sport en help je …

Customer Support TOTO (Tijdelijk)
Nederlandse Loterij | Rijswijk | (jooble) | 5 uur 18 minuten

Het WK Voetbal komt eraan en dat betekent extra spanning voor sportfans én TOTO-spelers. Heb jij passie voor sport en help je …

Klantenservice medewerker
Artiflex B.V. | oude-tonge | (jobrapido) | 2 uur 24 minuten

Aan jou de taak als klantenservice medewerker om een glimlach op het gezicht van de klant te toveren! Jij bent empathisch en …

Kwaliteitsmedewerker / Laboratorium Medewerker
Artiflex B.V. | Zeewolde | (talent.com) | 4 uur 46 minuten

Als kwaliteitsmedewerker / laboratorium medewerker ga je aan de slag met het onderzoeken en testen van verschillende producten. Je houdt je bezig …

Online verkoper - For Netherland Resident Only
Amega | Dordrecht | (talent.com) | 4 uur 46 minuten

Online verkoperBen jij commercieel gedreven en haal jij energie uit het sluiten van deals? Weet jij online interesse om te zetten in …

Schoonmaak medewerker Vakantiepark
CSU | Uddel | (talent.com) | 4 uur 46 minuten

Vacaturebeschrijving De baan die past bij jouLocatie: Rabbit Hill in Uddel Uren: 8 uur per week Werktijden: 10.00 tot 14.00 uurWerkdagen: maandag …

Verzorgende 3 IG via in Gelderland, Gelderland-Midden, Arnhem • o.a. Kleinschalig wonen
Zorgwerk | Arnhem | (talent.com) | 4 uur 46 minuten

Vacaturebeschrijving Functieomschrijving ✨ Maak met jouw zorg en aandacht elke dag het verschil in iemands leven! In de zorg draait alles om …

Medewerker Financiële Administratie
Unique | Beek | (talent.com) | 4 uur 46 minuten

Wat ga je precies doen Als medewerker financiële administratie ben je verantwoordelijk voor een nauwkeurige en efficiënte verwerking van financiële administraties binnen …

Verzorgende 3 IG via in Flevoland, Flevoland, Lelystad • o.a. Gerontopsychiatrie
Zorgwerk | Lelystad | (talent.com) | 4 uur 46 minuten

Vacaturebeschrijving Functieomschrijving Maak écht het verschil — werk met hart én handen in de zorg! In de zorg draait alles om mensenwerk, …

Klantenservice Medewerker

Goodflex | Amsterdam | (talent.com)

Geplaatst: 2026-05-16
Geldig tot: 2026-07-15

Over de vacatureWat ga je doen als Klantenservice Medewerker?Je beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail, chat en social media.Je belt klanten om afspraken te maken.Je volgt berichten van chauffeurs op en schakelt als dat nodig is.Je stemt leveringen en diensten af met klanten en leveranciers.Je signaleert de wensen van de klant en geeft deze intern door.Je lost problemen van klanten snel en netjes op.Je houdt klantgegevens bij in het systeem.Je denkt mee over hoe de service beter kan.Wat verwachten wij van jou?Wat verwacht de organisatie van jou?Je hebt minimaal een mbo-diploma (niveau 3 of 4).Ervaring met klantenservice, orderverwerking of planning is mooi meegenomen, maar geen vereiste.Je blijft rustig, denkt in oplossingen en helpt graag klanten.Je werkt goed samen met je collega’s.Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.Als je ook Duits spreekt is dat extra fijn.Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.Je kunt werken met MS Office (Outlook, Word, Excel).Je voelt je thuis in een informele, directe werkcultuur.Wat mag jij van ons verwachten?Wat krijg je ervoor terug?Een bruto maandsalaris tussen €2.100 en €3.200 (afhankelijk van je ervaring).Een gezellige en informele werksfeer.Persoonlijke begeleiding als je begint.Toegang tot een online leerplatform voor jouw ontwikkeling.Kansen om door te groeien binnen het team en het bedrijf.Spreekt de vacature voor Klantenservice Medewerker in Amsterdam jou aan? Stuur een mail of solliciteer direct via de website!
Dagelijks werk als chat medewerker bestaat uit het monitoren van chats, snel en correct antwoorden op klantvragen, het oplossen van eenvoudige problemen en het doorverwijzen van complexere cases naar collega’s. Je werkt vaak met templates en workflows, maar persoonlijke, heldere antwoorden blijven belangrijk. Werkgevers zoeken vaardigheden zoals goede schriftelijke communicatie in het Nederlands (en soms Engels), snelheid en nauwkeurigheid bij typen, multitasken tussen meerdere chats en basiskennis van CRM- of ticketingsystemen. Ervaring in klantenservice of eerdere livechat-ervaring is een plus, maar veel organisaties bieden ook trainingen aan. Contractvormen en werktijden variëren: nacht- en weekenddiensten komen regelmatig voor bij 24/7-support, terwijl e-commercebedrijven vaak flexibele dagdiensten bieden. Arbeidsvoorwaarden verschillen per sector en werkgever; denk aan reiskosten, thuiswerkvergoeding en opleidingsmogelijkheden. Kijk hieronder bij de actuele vacatures om de concrete eisen, arbeidsvoorwaarden en locatie per aanbod te zien. Solliciteer rechtstreeks via de vacaturelinks en bereid je voor op een kort online assessment of een voorbeeldchat; vaak vragen recruiters naar schrijfvoorbeelden of een korte rollenspeltest.